Über uns

Umfassende IT-Betreuung für Ihr Unternehmen – Modernität, Wirtschaftlichkeit, Zuverlässigkeit

Seit über 20 Jahren unterstützen wir die öffentliche Verwaltung, Unternehmen und den Bildungssektor bei der effizienten Verwaltung von IT-Systemen. Als polnisches Technologieunternehmen verstehen wir die lokalen Bedürfnisse und Vorschriften genau und liefern moderne, sichere und maßgeschneiderte IT-Lösungen.

Anstatt in kostspielige interne IT-Teams zu investieren, können Sie uns die umfassende Betreuung Ihrer Infrastruktur anvertrauen – von Consulting und Implementierung über die tägliche Administration bis hin zur Optimierung und Sicherheit Ihrer Systeme. Dank flexibler Kooperationsmodelle und individuell abgestimmter SLAs bieten wir Unterstützung, die sich an den tatsächlichen Bedürfnissen Ihrer Organisation orientiert.

Unsere Erfahrung basiert nicht nur auf jahrelanger Praxis, sondern auch auf Zertifikaten, Referenzen und einer soliden technischen Basis, die Zuverlässigkeit und Sicherheit garantiert. Mit der Wahl von Scope-IT investieren Sie in einen Partner, der auf Effizienz, Innovation und langfristige Sicherheit setzt.

Scope-IT.pl – Sichere und moderne IT-Lösungen.

Kundenorientiert

Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich IT-Betreuung von Unternehmen, sodass Sie alle Aufgaben – vom Hardwarekauf über die Installation bis hin zur Wartung einzelner Arbeitsplätze – einem einzigen Unternehmen übertragen können. Dadurch lassen sich mögliche Probleme und Missverständnisse vermeiden, die entstehen können, wenn man die Angebote mehrerer unterschiedlicher Anbieter nutzt.

Wir arbeiten schnell und flexibel und entwickeln stets ein Angebot, das genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden zugeschnitten ist. Alle Maßnahmen werden immer in Absprache mit dem Kunden getroffen, sodass keine unerwarteten Kosten entstehen.

Wir laden Sie herzlich ein, mit uns Kontakt aufzunehmen und unser Angebot zu nutzen.

Leistungsangebot

Wir bieten umfassende Dienstleistungen im Bereich Unterstützung und Entwicklung von IT-Umgebungen für die öffentliche Verwaltung, Unternehmen, Bildungseinrichtungen sowie Privatkunden. Unser Ziel ist es, Sicherheit, Betriebskontinuität und Prozessoptimierung im Bereich Informationstechnologie zu gewährleisten.

1. Betreuung der IT-Infrastruktur

Monitoring und laufende Kontrolle von Servern, Workstations und Netzwerken
Schnelle Reaktion auf Ausfälle und Sicherheitsvorfälle
Helpdesk und Support für Endanwender
Kostenoptimierung beim Betrieb der Infrastruktur

2. Beratung und Modernisierung

Audits und Analysen bestehender IT-Infrastrukturen
Strategische Beratung in den Bereichen Digitalisierung und Sicherheit
Implementierung von Prozessen gemäß ITIL v4 und ITSM
Automatisierung und Optimierung von Geschäftsprozessen

3. Software zur Unterstützung der Organisation

Elektronischer Dokumentenumlauf
IT-Ticketsysteme (osTicket, GLPI, Omnitracker)
Microsoft 365 (Exchange, Teams, SharePoint).
Kommunikationslösungen (Teams, Jitsi)
Schutz von Servern und Workstations (ESET Protect)

4. Identitätsmanagement und elektronische Signatur

Ausstellung qualifizierter Signaturen (CenCert)
Identitätsprüfungsdienste
Unterstützung bei Zertifikaten, Siegeln und elektronischen Signaturen

5. Virtualisierung und Netzwerke

Servervirtualisierung auf Basis von Proxmox (Open Source)
Aufbau und Absicherung von Netzwerken (Fortinet: NGFW, UTM, VPN)
Permanentes Monitoring und Schutz vor Cyberbedrohungen
Aufbau drahtloser Wi-Fi-Netzwerke mit bewährter, hochwertiger Hardware

6. Cybersicherheit und Datenschutz

Umfassende Absicherung der IT-Umgebung
Risikoanalysen, Schwachstellentests und Beratung
Unterstützung im Bereich DSGVO: Dokumentation, Verfahren, Sicherheitsrichtlinien

7. IT-Lösungen

Öffentliche Verwaltung – Einhaltung von KRI und staatlicher Archivierung, qualifizierte Signaturen
Privatunternehmen – ITSM-Systeme, Servervirtualisierung, Schutz vor Ransomware und Phishing
Privatunternehmen – ITSM-Systeme, Servervirtualisierung, Schutz vor Ransomware und Phishing
Universell – Integration von IoT-/Smart-Home-Geräten

Wir bieten professionelle IT-Unterstützung auch für Privatkunden. Unser oberstes Ziel ist Ihre Sicherheit, Ihr Komfort im Umgang mit Technologie und die Gewissheit, dass Ihre Geräte und Software jederzeit zuverlässig funktionieren. Dank uns können Sie sich auf Arbeit, Lernen und Unterhaltung konzentrieren – ohne sich um technische Probleme kümmern zu müssen.

1. Planung und Aufbau des Heimnetzwerks

Audit und Planung der LAN-Verkabelung (Kategorie 6/6a/7)
Installation von RJ45-Netzwerkdosen an strategischen Stellen
Telekommunikationsverteiler (Patchpanel, Router, Switch, NAS, USV)
Einbindung von Glasfaser- oder Internetkabel in die Verteilung
Installation von Kabelkanälen und Leerrohren für künftige Erweiterungen

2. Professionelles WLAN im ganzen Haus

Planung und Installation von WLAN 6/6E in Mesh-Technologie
Verkabelung und Montage von Decken-Access-Points
Einrichtung von Haupt-, Gäste- und IoT-Netzwerken (Netzseparierung für erhöhte Sicherheit)
Leistungstests und Reichweitenmessungen + Signalqualitäts-Monitoring

3. Smart Home und Automatisierung

Auswahl des Systems (KNX, Zigbee, Z-Wave, Home Assistant)
Verkabelung für Rollläden, Tore, Pforten, Außenbeleuchtung
Installation und Konfiguration von Bewegungs-, Wasser- und Rauchmeldern
Integration von Heizung, Wärmepumpe und Klimaanlage
Erstellung automatischer Szenarien (z. B. „Nacht“, „Haus verlassen“)

4. Überwachung und Sicherheit

Installation von IP-Kameras mit PoE und NVR-Recorder
IP-Video-Türsprechanlage mit Benachrichtigungen auf dem Smartphone
Alarmsystem mit SMS-/E-Mail-/Push-Benachrichtigungen
Stromabsicherung für Kameras und Alarmsystem (USV)

5. Multimedia und Unterhaltung

Verkabelung für TV, Projektor, Heimkino und Multiroom-Audio
Montage von Deckenlautsprechern und Integration ins Smart-Home-System
Medienserver (Plex, Jellyfin, NAS) für Filme, Musik und Fotos
Automatisierungen (z. B. Filmstart = Licht dimmt, Rollläden fahren herunter)

6. Heimserver / NAS

Planung und Installation eines Mini-Serverraums (Rack 10″/19″)
Einrichtung eines NAS-Servers für Backups und Multimedia
USV und Stromüberwachung für kritische Geräte
Konfiguration eines sicheren VPN für den Fernzugriff

7. Photovoltaik-Integration und Energiemanagement

Energieverbrauchsmonitoring und Integration ins Smart Home
Automatisches Starten von Geräten bei PV-Überschuss
Berichte in App oder auf dem Hausdisplay
Integration des PV-Wechselrichters ins Smart Home

8. Cybersicherheit im Haus

Installation von Firewall/UTM (OPNsense, Mikrotik)
Updates und Absicherung von Kameras, NAS und Routern
Sicherheitstests und Grundschulungen für Haushaltsmitglieder

9. Zukunftsplanung und Erweiterungen

Leerrohre für den Garten (Beleuchtung, Kameras, Sensoren)
Zusätzliche LAN-Kabel in der Garage (EV-Ladestation, Werkstatt)
Platz für Serverraumerweiterung / zusätzliche USV
Verkabelung für mögliche PV-Module auf Dach oder Grundstück

Remote-Support

Für unsere Kunden stellen wir ein Ticketsystem zur Verfügung, das neben der Standardfunktion zum Erstellen und Übermitteln von Anfragen auch zusätzliche Möglichkeiten bietet – unter anderem die Einsicht in erstellte Tickets durch Vorgesetzte sowie die Überwachung der Bearbeitungszeiten durch den technischen Support.

Für Remote-Verbindungen mit unseren Kunden verwenden wir die lizenzierte Software TeamViewer sowie die freie Software Remotely.